Pek çok firmanın zorlandığı kısımlardan biriside e-ticareti iyi bir şekilde kullanamamaktır. Çünkü dijital pazarlama önemli kurallara sahiptir ve dijital pazarlamayı iyi yöneten firmalar çok büyük gelirler elde etmektedir. Eğer dijital pazarlama ajanslarından yararlanırsanız çok daha rahat bir şekilde ürünlerinizi satabilirsiniz. Zaten satılan OTC ürünlerinin büyük bir kısmı dijital pazarlamayla satılmaktadır. Bu ürünlerin satışını kolaylaştıracak özellikleri arasında ürün tasarımı, marka bilinirliği, dijital strateji, interaktif pazarlama gibi özeliklerin olması gerekir. En önemlisi de müşteri odaklılık kavramının iyi benimsenmiş olmasıdır.
Bu özelliklere sahip bir ürününüzü hala satamıyorsanız tanıtımda hata yapıyorsunuz demektir. Bu durumda zaten dijital pazarlama danışmanlarının alanına girmektedir. Dijital pazarlama firmaları sizler için ürününüzü tüketicilere tanıtır ve tüketicilerin ürününüze güven duymasını sağlar. Böylece müşteri ürünü almaya ikna olur. Dolayısı ile marka bilinirliliğini kullanarak ürününüzden çok daha fazla kar elde edebilirsiniz. Tüm bu kuramlara dikkat ettiğiniz sürece dijital pazarlamayı iyi bir şekilde kullanarak istediğiniz başarıya kolayca ulaşabilirsiniz. Tabi iyi bir dijital pazarlama firmasını seçmekte büyük önem taşımaktadır. Dolayısı ile iyi bir firmayla çalışıp, çalışmadığınızı araştırmakta fayda vardır.